自鐵路網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)實(shí)施以來,有人發(fā)現(xiàn)鐵路網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)存在漏洞,曾一再抨擊,甚至存在不滿。但,以上這組數(shù)據(jù)充分說明了問題,網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)的實(shí)施最終還是方便了旅客,方便了民眾。隨著這幾年廣大民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票的使用率越來越來高,時(shí)至今日網(wǎng)絡(luò)購票的人數(shù)已經(jīng)過半,極大的了緩解了廣大民眾在火車站排長隊(duì)購買車票的壓力?;貞浨皫啄?,在火車站幾乎天天都可以看到有人帶著馬扎、扛著鋪蓋卷以地為床的場景,但今天在火車站卻見不到這般景象。網(wǎng)絡(luò)購票方便快捷,車站的自動(dòng)取票機(jī)、自助購票機(jī)前來往旅客如行云流水,再配合對(duì)民工流、學(xué)生流的上門服務(wù),比起排那一眼望不到頭的長龍隊(duì)實(shí)在是讓人感到欣慰。
由網(wǎng)上給出的這組數(shù)據(jù)不難看出,從互聯(lián)網(wǎng)購票這一舉措,已經(jīng)被廣大民眾所欣然接受。在網(wǎng)絡(luò)科技日益發(fā)達(dá)的前提下,鐵路部門出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng),就像我們?nèi)粘Mㄟ^淘寶、美團(tuán)購物一樣,足不出戶便可享受到購買心儀的物品、購買電影票、訂餐等服務(wù)諸多服務(wù)。
據(jù)筆者了解,有些地方的鐵路相關(guān)部門還為旅客提供了送票上門的貼心服務(wù),這就使那些不方便到火車站取票的旅客享受到了更加人性化的服務(wù)。相信鐵路部門在今后保證旅客運(yùn)輸安全的同時(shí)會(huì)有更高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目出臺(tái)。
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